Aanbod en onderwerpen
Onze onderstaande activiteiten kunnen wij voor zowel kleine als grote groepen organiseren, variërend van 1 t/m 400 personen.
Training en (cultuur)verandering in uw organisatie
Wij verzorgen verschillende soorten korte en lange trainingen. Het resultaat van onze trainingen is te merken aan een verandering in het gedrag van de deelnemers. Etiquette FUNdament waarborgt dit door na enkele maanden een terugkoppeling te doen aan de cursisten en natuurlijk met Dhiyo.
Voorafgaand aan de training houden wij een scan bij de deelnemers en een intakegesprek bij u op kantoor om u en uw bedrijfscultuur te leren kennen. We stellen samen uw leerdoelen vast. Vervolgens maken wij een trainingsprogramma, dat uit één van onderstaande onderdelen bestaat of een combinatie daarvan. Collective talent company kan mogelijk een medeparticipant zijn in verband met het coachingstraject. Etiquette op de werkvloer zijn een resultaat van de definiëring van de (kern)waardes van uw organisatie.
Trainingsonderdelen
Expand all
Collapse all
-
Juiste omgangsvormen worden vaak geassocieerd met professionaliteit. Ze kunnen op elk moment en in elke situatie van pas komen.
Etiquette is terug. En met de kennis van goede omgangsvormen kunnen we oons erop verheugen dat we zelfverzekerd bij een klant, opdrachtgever, werkgever, familie, vrienden of vreemden binnenstappen. We gaan het hebben over:
- algemene vooroordelen over etiquette
- macht van de etiquette
- wetenschap t.a.v. etiquette (van professor Willem Verbeke, Hoogleraar Sales & Accountmanagement Erasmus Universiteit)
- geschiedenis en ontstaan van etiquette en het woord etiquette
-
Receptie- en netwerkgedrag
- Voorgaan, Wie Wat Waar
- Uzelf introduceren en u laten introduceren
- Converseren
- Tutoyeren en Vousvoyeren
- E-mailetiquette
- Telefoonetiquette
- Beurstechniek
-
Voor formele en informele diners leren wij u de etiquette.
- Gebruik van het servet
- Wie is de tafeldame of tafelheer en wat doet deze?
- De tafelschikking
- Hoe breng ik een toast uit?
- De algemene tafel do's en dón'ts gedurende de lunch / diner
- Voorproeven van wijn
- Wijn en spijscombinatie
- Waarop te letten met een klant bij een restaurantbezoek? (apart onderdeel)
- Hoe is de bediening georganiseerd in een restaurant?
- Taken van de gastvrouw, gastheer tijdens het diner
- Speechen
-
Voor een belangrijke en officiële gelegenheid is het fijn als u geen twijfel heeft over de juiste outfit.
Bent u niet zeker van uw persoonlijke smaak of keuze? Wij adviseren u graag de juiste kleding en zelfs de juiste shops. Zo wordt op zoek gaan naar een passende creatie een prettige bezigheid. En bent u er zeker van dat u vol zelfvertrouwen een feest of vergaderzaal zult binnenlopen:
- Onbewuste of non-verbale communicatie met kleding; hoe zit dit?
- Het voordeel van de juiste "verpakking"
- Wetenschap achter uiterlijkheden
- Zakelijke en de beste, effectieve kleding voor vrouwen (in samenwerking met Rick Moorman en She Suit)
- Zakelijke en de beste, effectieve kleding voor mannen (in samenwerking met Rick Moorman)
-
Culturele dynamiek is wat er ontstaat na een culture shock.
Dit is iets wat we werkelijk met regelmaat meemaken als we met mensen uit andere werelddelen zaken doen of contact hebben. Welke modellen zijn er allemaal en wat te doen met de constatering? Dit om de juiste team dynamiek te verwezenlijken? In samenwerking met het stapstenenmodel van Jitske Kramer: www.humandimensions.nl
Een lezing
Bij een lezing maakt u een selectie van de onderwerpen, die we bij training hebben getoond. Dit is afhankelijk van de duur van de lezing. Etiquette FUNdament maakt er een humoristische en educatieve omlijsting omheen. Er is een gesprek via de telefoon en op basis daarvan begint de samenwerking.
Een bedrijfsuitje of onderdeel van teambuilding?
Schakel EtiquetteFUNdament in voor een workshop. Met onze combinatie van humor, ontspanning en informatie weet u straks hoe het hoort en gaat u met een goed gevoel naar huis.
We kunnen ook een workshop / lezing als onderdeel in een bestaand trainingsprogramma inpassen, dit doen we met regelmaat en blijkt zeer effectief en afwisselend te zijn voor de deelnemer.
Als teambuilding uw doelstelling is, dan kunnen wij bijvoorbeeld gelijkgestemde doelen t.a.v. omgangsvormen behandelen door de wereldcafémethode. Of etiquette kan een onderdeel zijn van uw salestraining, een meerdaagse teambuilding of leiderschapstraining.
Incentive voor uw team
Een incentive programma moet de promotie en ondersteuning zijn voor het realiseren van de doelstellingen. Het moet onderdeel van de cultuur zijn en helpen deze te verbeteren. De incentives moeten bereikbaar, onderscheidend en aantrekkelijk zijn. Etiquette FUNdament kan u daarin ondersteunen.
Commerciële medewerkers eten vaak met klanten en-of prospects daarbij ontstaan zakelijke kansen. Om die kansen te verzilveren is goede performance tijdens lunch of diner van groot belang. Etiquette FUNdament kan op humoristische maar ook zakelijk informatieve manier uw medewerkers vaardigheden bij brengen die de performance sterk verbeteren dit al dan niet in combinatie met een lunch of diner. Het resultaat zal zowel privé als zakelijk vruchten afwerpen. De deelnemers voelen dat er goed in hen wordt geïnvesteerd als men naar zulk soort incentives mogen gaan!
Individuele begeleiding
Een lastige situatie met één van uw medewerkers? Of heeft u zelf het inzicht dat het nodig is te investeren in uw savoir vivre? Dat is wat Etiquette FUNdament biedt. Een persoonlijk coaching traject van meerdere ontmoetingen met een perfecte spin off. Beginnen is het halve werk. Vraagt u nu naar onze ervaringen.
Borrels en Nieuwjaarsborrels
Onze acteurs geven een daverende invulling aan uw maandelijkse borrel of Nieuwjaarsreceptie voor uw klanten en medewerkers. In korte tijd komt er op humoristische wijze een scala aan wetenswaardigheden voorbij zodat u met goede en etiquette omlijste voornemens de volgende bespreking, of het nieuwe jaar, in kunt gaan.
Een combinatie met ...
Geef uw eigen invulling aan uw Etiquette Evenement. Werkelijk u kunt ons verrassen.
Voor u hebben we een paar succesvolle suggesties. Etiquette FUNdament is heel geschikt om te combineren met bijvoorbeeld:
Een combinatie met ...
Expand all
Collapse all
-
Het kleurige PINK van Yvo geeft een fraai tintje aan de wijn die wordt geschonken en geproefd. Uw wijnkennis wordt vergroot en dit is uitermate geschikt voor werknemers die regelmatig met relaties lunchen of dineren. Zie ook www.mister-pink.nl. Vraagt u informatie.
-
Heeft u begeleiding nodig om het lekkerste eten van Den Haag en Delft te leren koken? Djoeke Delnooz geeft u de meest enerverende en geweldige kookworkshop op locatie die makkelijk en verdienstelijk is zodra u weer thuis bent.
Finesse leert u met Etiquette FUNdament door de combinatie van koken en etiquette training. Zie ook www.orangeolive.nl.
In Rotterdam werken we samen met Sieberen Meerema. Zie ook: www.kookstudiomeerema.nl.
-
Heeft u als man altijd al willen weten hoe u het beste gekleed gaat voor het zaken doen?
Een lezing van Rick Moorman geeft in ieder geval alle zekerheid op een luchtige en vermakelijke manier. Zijn lezingen zitten vol met nuttige tips welke merken en welke pasvorm bij uw postuur passen. U kunt dit combineren en een volledig verzorgde middag of avond hebben. Zie ook www.rickmoorman.nl.
Voor damespakken werken we samen met She Suit. Zie ook www.shesuit.nl.
-
Wilt u een etiquettediner in combinatie maken met golfen? Of kunt u golfen maar weet u niet de inside do's and don'ts van de professionals? De Golfetiquette Clinic verhuld alle gemaakte misverstanden, zodat u goed beslagen ten ijs komt bij uw volgende golfacties. Dit is interessant voor leden van de Golfclubs en/of bedrijven die een golfclinic op het programma hebben als aanvulling. In samenwerking met verschillende golflocaties in Nederland en België.
-
U bent uitgenodigd van een gala. Hoe bereidt u zich voor? Samen met het mooiste Galaverhuurbedrijf in Den Haag verzorgen wij een compleet programma.
Kerstdiners
Einde van het jaar in zicht? Wenst u een ontspannen aankleding van uw kerstdiner met een humoristische toon? Bij Etiquette FUNdament heet een Kerstdiner een FUNdiner.
Op een lichte en plezierige manier worden enkele onderwerpen aangetipt voor en tijdens een diner. Daarna laten wij u geheel en gezellig uw diner afsluiten met alleen uw medewerkers. Een balans van entertainment en kleine weetjes voeren hier de toon. Wenst u het kertsdiner/lunch/ontbijt op uw bedrijf? We werken, volgens ons met de fijnste en beste cateraar van Nederland: Orange Olive
Relatiedagen voor uw netwerk
In onze brede bedrijfsvoering geven wij ook invulling aan een relatiedag voor uw klanten. We verzorgen de uitnodiging, doen de samenstelling van het programma en geven een presentje mee aan het einde van de dag / middag. Graag geven wij u onze ervaringen over deze specialiteit.